【Android/安卓教學】解決螢幕鎖定/鎖屏問題 (Screen Lock problem)

小編安裝 apps 的次數比平常人還要多,難免會安裝一些 apps 後出現各樣手機雜症的情況,而小編最近想嘗試測試一款 VPN 翻牆 app,填入鎖屏密碼後,卻無法回復原來圖形鎖屏的狀態,變成下圖這樣子:

▼滑動、圖形、無鎖屏變成灰白,無論怎樣按也按不到

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翻查網上資料,沒什麼人得出一個完整答案,再加上,手機奇難雜症的帖文大多已是兩三年前的事了,和現在的手機設定有少許出入。不過,綜合網民的智慧,解決螢幕鎖屏的方法有 3 個:

1. 把手機重設為原廠設定 (「設定(Settings)」>「個人化(Personalization)」>「備份與重設(Backup and reset)」>「重設為原廠設定(Factory Data reset)」) ;

2. 刪除 VPN app 及其設定 (Delete VPN app) ; or

3. 到手機的「設定(Settings)」>「裝置(Device)」> 「鎖定螢幕(Lock screen)」>「螢幕鎖定(Screen Lock)」裡進行變更

小編使用第 2 和第 3 個方法都行不通,但又不想一下子把手機的數據都刪掉,後來在誤打誤撞之下,看到一款少為人知的 app 簡介(Dxll)裡,附有疑似的解決方案,小編冒險地嘗試一下,結果成功了。

解決方案:到手機的「設定(Settings)」>「安全性(Security)」>「清除憑證(移除所有證書) / Clear credentials」,再回到「鎖定螢幕(Lock screen)」>「螢幕鎖定(Screen Lock)」裡,無鎖屏、滑動和圖形鎖屏都回來了~

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目前來說,成功回復原來的樣子後,再無發現其他問題,一般手機操作均表現正常。

P.S. 以上方法只是讓大家作參考用途,不保證每部手機/裝置都表現相同,如有懷疑的地方,還是交給熟悉手機維修的朋友吧。

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